Quality Assurance dan Quality Control Department

-

Kita sudah pasti biasa mendengar dua nama department ini dimana-mana syarikat pembuatan. Ia antara department yang penting disana dan amat sinonim dengan jumlah pekerja yang banyak untuk melakukan pemeriksaan. Selain itu, kebanyakkan yang bekerja di dalam department ini terdiri dari wanita berbanding lelaki yang banyak dalam proses pembuatan.

Di sebalik jumlah yang ramai dan tanggungjawab yang besar, sering kali kita tidak menyedari betapa banyak cabaran yang dihadapi oleh mereka. Dari memastikan setiap produk memenuhi piawaian kualiti hingga menangani situasi kecemasan, mereka adalah barisan hadapan yang sering kali tidak diberi perhatian. Peranan mereka tidak hanya memerlukan kemahiran teknikal, tetapi juga kecekapan dalam menguruskan tekanan dan memastikan setiap aspek kerja berjalan lancar.

Jadi, mari kita ambil masa untuk menghargai dan memberi sokongan kepada mereka yang bekerja di department ini. Setiap usaha yang mereka lakukan adalah sebahagian daripada kejayaan keseluruhan syarikat. Mereka adalah penyumbang utama kepada kejayaan dan reputasi produk yang kita gunakan setiap hari.

Quality Assurance (QA)

Quality Assurance (QA) merujuk kepada proses sistematik untuk memastikan bahawa produk atau perkhidmatan memenuhi piawaian kualiti yang telah ditetapkan. Fokus utama QA adalah untuk membangun dan melaksanakan sistem dan prosedur yang menjamin kualiti sepanjang keseluruhan proses pengeluaran. QA melibatkan:

  1. Perancangan dan Pengembangan: Menyusun pelan kualiti dan prosedur yang harus diikuti untuk memastikan bahawa produk memenuhi piawaian yang ditetapkan. Ini termasuk perancangan proses, pengendalian risiko, dan penilaian keperluan pelanggan.

  2. Audit dan Penilaian: Melakukan audit dan penilaian sistem untuk memastikan pematuhan terhadap prosedur dan piawaian kualiti. Ini termasuk penilaian proses dan pemantauan prestasi sistem kualiti.

  3. Peningkatan Berterusan: Menganalisis data dan maklum balas untuk mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan dan melaksanakan tindakan pembetulan untuk meningkatkan kualiti keseluruhan proses dan produk.

Quality Control (QC)

Quality Control (QC) adalah proses yang berkaitan dengan pemeriksaan dan pengujian produk akhir untuk memastikan bahawa ia mematuhi spesifikasi dan piawaian yang ditetapkan. Fokus utama QC adalah pada produk itu sendiri dan melibatkan:

  1. Pemeriksaan Produk: Memeriksa dan menguji produk untuk memastikan bahawa ia memenuhi keperluan kualiti dan spesifikasi yang telah ditetapkan. Ini boleh melibatkan pengujian fizikal, kimia, dan fungsional.

  2. Pengesanan dan Pembetulan Masalah: Mengenal pasti produk yang tidak memenuhi piawaian kualiti dan mengambil tindakan pembetulan yang sesuai, seperti membaiki, membuang, atau menggantikan produk yang rosak.

  3. Dokumentasi dan Pelaporan: Merekod hasil pemeriksaan dan ujian, dan menyediakan laporan mengenai status kualiti produk. Ini membantu dalam memastikan bahawa semua produk yang dikeluarkan adalah dalam keadaan baik dan sesuai untuk pasaran.

Perbezaan Utama

  • QA adalah proaktif dan fokus kepada pencegahan masalah dengan merancang dan meningkatkan proses untuk menjamin kualiti yang konsisten dari awal hingga akhir.
  • QC adalah reaktif dan fokus kepada pengesanan masalah dengan memeriksa produk akhir untuk memastikan ia memenuhi piawaian kualiti.

Kedua-dua department ini adalah kritikal dalam memastikan produk atau perkhidmatan memenuhi piawaian kualiti dan memuaskan pelanggan. QA memastikan proses berfungsi dengan baik untuk mencegah masalah, manakala QC memastikan produk akhir bebas daripada kecacatan.

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Syarat-syarat menyertai INSEP

-
Image
Program Peningkatan Kemahiran Industri  atau nama pendek nya , INSEP adalah sebuah program inisiatif kerajaan untuk meningkat kan keupayaan dan kemahiran para pemegang diploma dan ijazah dimana mereka akan dilatih di pusat latihan terpilih dan mendapat job on training di sesi akhir latihan. Sekiranya tiada kerja selepas tamat belajar,  tiada pekerjaan tetap, atau ingin meningkatkan kemahiran diri, maka sertai lah INSEP Ini adalah syarat-syarat untuk mengikuti INSEP pada tahun 2015. Syatat ni ditetapkan oleh pihak Perbadanan Tabung Pembagunan Kemahiran (PTPK) yang menaja program INSEP ini.  Program adalah sepenuh masa. Sepanjang mengikuti kursus, elaun bulanan sebanyak RM500 akan diberikan. Pemohon mestilah warganegara Malaysia. Berumur di antara 15 hingga 35 tahun pada tahun latihan dijalankan. Mengikuti program latihan kemahiran sepenuh masa yang diluluskan oleh Perbadanan. Mengikuti latihan di Penyedia Latihan yang diluluskan oleh Perbadanan. Berasal dari ke...
Read more

Singgah di Kompleks Pelancongan Jeti Semeling, Merbok

-
Image
Pada hari sabtu yang lepas, berkesempatan singgah sekejap di Jeti Semeling. Kawasan ini telah dibangunkan untuk menjadi tempat pelancongan baru di Kedah. Memang cantik pemandangan kat sini dengan dilengkapi bagunan yang baru dan futuristik. Bot-bot yang akan membawa pelancong menyusuri Sungai Merbok turut diletakkan di jeti ini.  Kalau diikutkan perancangan asal yang diwar-warkan sebelum ini, sepatutnya jeti yang siap ini akan dijadikan pusat perhentian untuk mengambil penumpang untuk ke Pulau Langkawi, namun disebabkan beberapa masalah antaranya sungai yang tidak dalam dan pukat yang banyak disini projek ini telah dibatalkan dan digantikan dengan kompleks pelancongan. Kos keseluruhan projek yang penulis tahu adalah kira-kira 17 juta, tapi syukur jugaklah, projek ini siap juga pada tahun lepas. Cuma bahagian restoran di jeti ini, masih belum ada penyewa lagi dan masih kosong. Kedai-kedai pun belum lagi beroperasi. Pegunjung yang tiba disini, boleh menaiki bot "Sungai ...
Read more

Tugu Peringatan Tsunami Kota Kuala Muda, Kedah

-
Image
. Kalau sebut Tugu Peringatan Tsunami Kuala Kedah ni, mesti ramai yang tak tau kan. Monument ni dibina sebagai memperingati  tsunami yang melanda Kuala Muda pada tahun 2004. Dah 10 tahun kan, tragedi ni, jadi supaya masyarakat pada masa akan datang tidak melupakan peristiwa ini, tugu peringatan ini pun didirikan. Tugu ni dibina menggunakan 26 bot nelayan yang rosak akibat tragedi tersebut, yang mengambarkan tarikh 26 Disember dan ia dibina sedemikan rupa kerana semasa tragedi bot-bot nelayan bertindih antara satu sama lain. Masa tiba di sini minggu lepas, dah tak nampak kesan tsunami tu lagi. Semua telah dibangunkan semula seperti sebelum kejadian berlaku. Kedai-kedai makan pun banyak sekitar tugu ni. Mungkin tempias sekiranya ada pengunjung yang datang nak tengok tugu peringatann.  Di sebelah tugu peringatan ni, terdapat kawasan berpagar yang menempatkan rumah-rumah penduduk yang musnah disebabkan ombak besar semasa tsunami melanda kampung ni. Kebanyakkan r...
Read more